本政策适用于侃侃 App(iOS)及本网站。我们尽量用直白的语言说明: 收集什么、为什么收集、放在哪里、你可以怎么处理。正式发布前,请运营主体根据实际数据流完成复核和填空。
1. 我们是谁
侃侃(以下简称“我们”)是一款面向中文母语者的英语口语练习应用。 本政策的发布主体为黄渝钧。 如你对本政策有任何疑问,可以通过本政策末尾的方式联系我们。
2. 本政策适用范围
本政策适用于:
- 侃侃 iOS App 提供的口语练习、语音转写、练习记录等功能;
- 本网站(产品介绍、隐私政策、用户协议、联系方式);
- 为 App 提供任务配置、版本检查、账号同步(如启用)等后台接口服务。
本政策不适用于第三方独立提供的服务。你在第三方服务中产生的信息, 适用该第三方的隐私政策。
3. 我们收集哪些信息
3.1 麦克风与语音
只有在你主动开始一次口语练习时,应用才会申请并使用麦克风, 用于录制你本次回答。我们不会在后台持续录音,也不会在你未开始练习时采集声音。
3.2 转写文本与练习记录
练习过程中会生成带时间轴的转写文本、停顿与语速等声学特征、 发音与表达问题标注、纠音练习结果和复练安排。这些内容用于向你展示反馈、 生成练习和安排后续复练。
3.3 账号信息(如启用)
当前版本的核心练习无需注册。如果你选择使用账号相关功能(例如跨设备同步练习记录), 我们可能收集你的手机号码、验证码校验结果、账号标识和登录时间。 我们不会要求你提供通讯录、相册、位置或身份证信息。
3.4 设备与日志信息
为保障接口安全、排查故障和统计服务可用性,服务器可能记录必要的设备型号、 系统版本、应用版本、请求时间、IP 地址和错误日志。这些信息不用于广告追踪, 也不会与你的练习内容做无关的关联。
3.5 本网站
本网站是静态介绍页,不设置注册、登录、评论或用户投稿功能, 当前不使用广告追踪或第三方统计工具,也不主动收集你的个人信息。 如果你通过邮件联系我们,我们会收到你的邮箱地址和邮件内容。
4. 我们如何使用这些信息
- 完成口语练习、语音转写、反馈生成和纠音练习;
- 保存练习记录,安排下次复练和推荐任务;
- 在你启用账号同步时,同步练习记录和设置;
- 保障服务安全、排查故障、改进产品体验;
- 履行法律法规要求的义务。
我们不会出售你的个人信息,也不会把你的语音或练习内容用于广告投放。
5. 语音与转写如何处理
当前版本优先使用设备本机的语音识别和声学分析能力,语音原文不上传至我们的服务器。 如果设备缺少英语语音包,iOS 系统可能联网下载语音资源;该过程由系统语音服务完成。
如未来版本增加云端分析、云端同步或人工审核,我们会在功能上线前更新本政策, 并在应用内取得你的单独同意(如法律要求)。
6. 共享、委托处理与转让
我们不会向无关第三方出售或出租你的个人信息。以下情形除外:
- 系统语音服务:使用 Apple 提供的语音识别能力完成转写;
- 云服务:使用云服务商提供的服务器、存储和日志服务;
- 法律要求:根据法律法规、司法或行政机关的合法要求提供;
- 业务转让:如发生合并、收购或资产转让,我们会要求承接方继续遵守本政策,并另行告知你。
对受托处理个人信息的合作方,我们会通过协议约定处理目的、期限、方式和安全措施, 并要求其不得超出约定用途处理。
7. 存储地点与期限
练习记录默认保存在你的设备上,直到你在应用内删除、卸载应用或设备清除数据。 如启用账号同步,相关数据存储在中国境内的云服务器。
网络日志按照《中华人民共和国网络安全法》的要求留存不少于六个月; 其他信息按照实现处理目的所需的最短期限保存,法律法规另有规定的除外。 超出期限后,我们会删除或匿名化处理。
8. 你的权利
在适用法律允许的范围内,你可以:
- 查询、复制你的个人信息;
- 更正不准确的信息;
- 删除练习记录、账号信息,或注销账号(如启用);
- 撤回麦克风、语音识别等权限授权;
- 要求解释本政策的规则;
- 向监管部门投诉或举报。
你可以通过应用内的设置或本政策末尾的联系方式提出请求。 我们会在核验身份后,在法律规定期限内处理。
9. 未成年人保护
侃侃主要面向 18 周岁以上的英语学习者。不满 18 周岁的用户, 应在监护人同意和指导下使用。不满 14 周岁的儿童, 我们不会在未取得监护人单独同意的情况下处理其个人信息。 如我们发现误收集了儿童信息,会尽快删除。
10. 安全
我们采取传输加密、访问控制、最小化收集和权限隔离等措施保护你的信息。 但互联网环境不存在绝对安全,请妥善保管你的设备和账号信息。 如发生个人信息安全事件,我们会按法律要求及时告知并上报。
11. 政策更新
我们可能因功能变化、法律法规或监管要求更新本政策。 更新后会在本网站和应用内公布;涉及处理目的、方式或信息种类的重大变化, 我们会以显著方式提示,并在必要时重新取得你的同意。
12. 联系我们
个人信息保护相关联系邮箱:892614531@qq.com
我们会在收到请求并核验身份后,在法律规定期限内答复。
附:权限说明
- 麦克风:录制你的口语回答,仅在你开始练习时使用;
- 语音识别:把你的回答转写为带时间轴的文本;
- 网络:获取任务配置、检查版本、下载系统语音资源(如设备缺少英语语音包);
- 通知(如启用):提醒你下次复练,可在系统设置中关闭。